AEC - Commerce international

La compétence Analyser le processus d’importation et d’exportation d’un bien s'applique tant dans un contexte d'importation que d'exportation et met l’emphase sur les différents accords commerciaux signés par le Canada et les possibilités d’intégrer des réseaux d’approvisionnement mondiaux. Cette compétence requiert une interprétation juste des incoterms et, pour les États-Unis, des termes de vente américains. Elle implique la capacité de s'informer sur les règles de dédouanement propres à un pays, d'identifier les lois et les règlements à respecter et de reconnaître l'ensemble des éléments techniques à respecter (étapes de dédouanement, documents à produire, taux de douane à payer). Elle permet de reconnaître et de calculer les droits de douane à acquitter pour un bien et, pour ce faire, elle implique la capacité d'identifier le code SH et le lieu d'origine qui lui seront attribués.

Les conditions d'application d'un processus de dédouanement étant sujettes à de fréquentes modifications, une telle compétence implique une conscience de la nécessité d'une mise à jour constante de ses connaissances dans le domaine.

En commerce international, l'acheminement des marchandises constitue, il va sans dire, une étape cruciale. Avec la présente compétence, la personne sera en mesure de gérer l'ensemble de la logistique associée un tel processus, tant dans un contexte d'importation que d'exportation. Cette compétence implique d'abord la capacité de circonscrire avec exactitude chacune des clauses de la transaction. Elle implique la capacité d'en dégager les besoins, les exigences et les contraintes liés à l'acheminement des marchandises. Elle permet d'assurer une planification méthodique et une supervision assidue de chacune des phases du processus. Elle nécessite la capacité de reconnaître les lois et les réglementations à respecter, les autorisations à obtenir, les documents à produire, et celle d'effectuer les démarches ou de poser les actions requises pour leur application. Elle permet enfin de confier certaines opérations à des intermédiaires lorsqu'il devient avantageux de faire appel aux services de ces spécialistes.

Dans le cas de l'exportation d'un produit, l'acheminement des marchandises sera complété avec la distribution du produit. Cette partie du processus sera développée ultérieurement, à l'intérieur du cours Stratégie de développement de marché.

Ce cours complémente les cours Conformité douanière et Logistique d’acheminement de marchandises et de la prestation de services en outillant la technicienne ou le technicien en commerce international pour reconnaître les règles de droit applicables au moment d'une transaction avec l'étranger et s'y conformer. Elle s'applique tant dans un contexte d'importation que d'exportation.

La compétence Se référer aux sources de droits et aux conventions s’appliquant au commerce international n'implique pas le niveau d'analyse accessible à un spécialiste du droit international. Elle veut plutôt permettre à la personne d'éviter les pièges légaux susceptibles de se présenter lors d'une transaction avec une entité étrangère. Permettant d'être conscient de l'ampleur du sujet et de l'importance de se conformer aux règles qu'elle sous-tend, cette compétence incite la personne à consulter des professionnels du droit international dès qu'un doute surgit, au moment d'une transaction avec l'étranger.

Dans ce cours, la personne étudiante apprendra à déterminer avec précision ce qu'il en coûte à son entreprise pour fabriquer et exporter ou importer un bien ou pour produire un service à l'étranger.

Les frais liés à l'exportation ou l’importation, pour leur part, sont dépendants des incoterms contractuels ou, selon le cas, des termes de vente américains, qui déterminent le partage des responsabilités et des prises en charge des marchandises. Dans les cours Conformité douanière et Logistique d’acheminement de marchandises et de la prestation de services, la technicienne ou le technicien en commerce international apprendra à interpréter les incoterms ou autres termes de vente contractuels et déterminer les frais associés au transport et aux droits de douane à acquitter. La présente compétence, Calculer des coûts à l'exportation ou à l’importation, lui permettra d'étendre ses considérations à l'ensemble des frais directs et indirects à considérer au regard de l'exportation et à en déduire les coûts unitaires d'un bien liés à l'exportation ou à l’importation comme telle.

Ce cours permet de compléter l’acquisition de la compétence Communiquer en français en contexte d’affaires commencée dans le cours précédent. À la fin du cours, la personne étudiante sera en mesure d’interpréter et de transmettre clairement des messages en français dans différentes situations authentiques et susceptibles de se retrouver couramment dans son futur champ d’emploi, tout en respectant le niveau de langage des interlocuteurs ainsi que le contexte de la situation. Elle aura développé des techniques de communication et elle appliquera des règles grammaticales, orthographiques et syntaxiques à l’oral comme à l’écrit. La personne étudiante pourra communiquer avec les fournisseurs, la clientèle, les gestionnaires et les collègues, rédiger et interpréter le contenu de documents du domaine des affaires. Ce cours est étroitement lié aux savoirs traités dans les autres cours du programme.

Ce cours amorce l’acquisition de la compétence Communiquer en anglais en contexte d’affaires pour développer les habiletés professionnelles et personnelles requises pour communiquer en commerce international. À la fin du cours, la personne étudiante sera en mesure d’interpréter et de transmettre clairement des messages simples en anglais dans différentes situations authentiques et susceptibles de se retrouver couramment dans son futur champ d’emploi. Il aura développé certaines techniques de communication et il appliquera des règles grammaticales, orthographiques et syntaxiques à l’oral comme à l’écrit.

Projet en entreprise 1 est un premier stage à la mi-parcours du cheminement de la personne étudiante, à la fin de la deuxième session. Il permet l’atteinte de la compétence Analyser les réalités du milieu de travail en commerce international, compétence amorcée dans le cours Milieu du commerce international. La compétence Élaborer un projet de commercialisation international sera quant à elle complétée dans le cours Projet de commercialisation international à la fin du programme. La compétence S’intégrer à un milieu de travail sera complétée lors du deuxième et dernier stage Projet en entreprise 2.

Dans ce cours, la personne étudiante se construira un cadre de référence solide pour toutes les négociations qu’un technicien ou une technicienne en commerce international pourrait rencontrer, qu’elle devienne acheteuse, courtière ou autre. Ce cadre de référence lui sera même utile dans les situations de tous les jours tant au travail que dans sa vie personnelle. En s’appuyant sur des notions acquises dans d’autres cours, tels les cours Milieu du commerce international et Aspects légaux du commerce international, la personne étudiante apprendra à ne laisser aucun gain potentiel sur une table de négociation tout en s’assurant de maintenir la qualité de la relation avec son vis-à-vis. Elle apprendra aussi comment s’ajuster aux différents styles de négociations issues de différentes cultures.

Alors que la personne étudiante a maintenant une meilleure idée de ce qu’implique le commerce international en termes de mouvement de personnes et de marchandises, ce cours lui présente les risques potentiels autres que les risques financiers et légaux. La globalisation des marchés, le crime organisé, l’espionnage industriel et les attaques technologiques apportent des risques globaux tant au niveau physique, par rapport aux infrastructures des lieux, qu’au niveau logique pour les réseaux, les ordinateurs et les objets mis en réseau. Le Cadres des normes SAFE de l’Organisation Mondiale des Douanes (OMD) en collaboration avec l’Organisation Mondiale du Commerce (OMC), tente de mettre en place des mesures pour sécuriser et faciliter le commerce international. Les programmes d’Opérateur Économique Agrée et autres programmes pour sécuriser et faciliter le commerce sont les piliers de cette initiative.

Dans ce cours, la personne étudiante apprendra à calculer les coûts liés à l’adaptation du produit ou service en fonction du marché ciblé et les coûts liés au développement d'un marché à l'étranger (incluant la distribution, la publicité et le marketing). Au terme de ce cours, la personne étudiante sera en mesure d’élaborer une stratégie de développement de marché qui détaille l’adaptation et la distribution d’un bien ou un service destiné à l’exportation ou à l’importation et calculer les coûts qui y sont reliés.

Ce cours permet à la technicienne ou au technicien en commerce international de gérer les exigences et les risques financiers associés à une transaction avec une entité étrangère. La personne étudiante apprendra à analyser des propositions de modes de paiement et de financement ainsi que des couvertures d'assurances, à identifier les garanties et les risques associés à de telles propositions, à calculer les coûts supplémentaires qu'ils représentent, à privilégier certaines de ces propositions et à reconnaître les obligations inhérentes à un engagement relatif en ce sens.

Ce cours permettra aux personnes étudiantes d’acquérir les connaissances, les habiletés et le savoir-faire nécessaires pour gérer un projet de commerce électronique. Divers sujets seront traités en classe et feront des liens avec les autres cours du programme, tels que : l’environnement légal et réglementaire, la relation entre le commerce électronique et la commercialisation en ligne, la logistique, les infrastructures technologiques nécessaires, l’interface marchande, le référencement, les mesures d’achalandage, etc.

Ce cours permet de compléter l’acquisition de la compétence Communiquer en anglais en contexte d’affaires commencé dans le cours précédent. À la fin du cours, la personne étudiante sera en mesure d’interpréter et de transmettre clairement des messages en anglais dans différentes situations authentiques et susceptibles de se retrouver couramment dans son futur champ d’emploi, tout en respectant le niveau de langage des interlocuteurs ainsi que le contexte de la situation. Elle aura développé des techniques de communication et elle appliquera des règles grammaticales, orthographiques et syntaxiques à l’oral comme à l’écrit. La personne étudiante pourra communiquer avec les fournisseurs, la clientèle, les gestionnaires et les collègues, rédiger et interpréter le contenu de documents du domaine des affaires. Ce cours est étroitement lié aux savoirs traités dans les autres cours du programme.

Donné à la fin du programme, le cours Projet de commercialisation permet à la personne étudiante de réaliser une synthèse des compétences, habiletés et connaissances spécifiques acquises dans le cadre du programme en Commerce international. Lors de la première session de la formation, la personne étudiante a identifié un bien ou un service à exporter dans un marché international ciblé. Ce bien ou service ainsi que ce marché ciblé a été repris dans les travaux de session de divers cours. Dans le cours Projet de commercialisation, la personne étudiante réunira ses travaux en un portfolio pour en faire un projet d’exportation ou d’importation complet et bien ficelé. Ainsi, tout au long de son cheminement dans le programme, la personne étudiante aura élaboré son projet une facette à la fois.

Le cours Projet en entreprise 2 arrive à la fin du parcours scolaire pour la personne étudiante en Commerce international et il permet l’atteinte de la compétence S’intégrer à un milieu travail à travers un stage en entreprise. La personne étudiante sera amenée à mettre en pratique les compétences en Commerce international acquises pendant ses études et à développer une stratégie d’employabilité afin d’obtenir un stage. La compétence Élaborer un projet de commercialisation international sera quant à elle complétée dans le cours Projet de commercialisation international au retour du stage. Dans le cadre de ce cours, la personne étudiante fera un bilan personnel, explorera le marché du travail dans le domaine du Commerce international et effectuera des démarches en vue d’obtenir une entrevue de sélection pour son stage.