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Agent(e) relations clientèle - Kinatex Saint-Léonard 25079
| Secteur d’activité | Salaire | Compagnie | Ville | Type d’emploi |
|---|---|---|---|---|
| Sans formation spécifique | Aucune information | Kinatex Sports Physio | Montréal | Temps plein |
Description
En pleine croissance,Kinatex Saint-Léonardest à la recherche d'un.eagent.e relations clientèle à temps pleinpour compléter son équipe. Joindre Kinatex Sports Physio, c'est joindre une grande famille de gens passionnés et compétents qui n'attendent que de partager le succèsavec Vous !
Comme agent(e) relations clientèle, tu es la première personne qui prend soin des clients et leur vient en aide, par téléphone et à l'accueil de la clinique. Tu livres une expérience client de qualité supérieure, évalues rapidement les situations, fournis de l'information et trouves des solutions aux problèmes. Tu gères également les rendez-vous et les horaires des clients en utilisant ClinicMaster.
Responsabilités
Assistance de la clientèle par téléphone et en clinique
Prise en charge de l'ouverture et de la fermeture des dossiers patients
Gestion et coordination des rendez-vous et des horaires des thérapeutes
Préparation des dossiers d'évaluation
Encaissement des paiements et balancement de la caisse
Gestion de l'ouverture et de la fermeture de la clinique
Buanderie
Exigences
Avoir 2 ans d'expérience au service à la clientèle (atout)
Souci de la confidentialité
Connaissance de ClinicMaster (atout)
Maîtrise la Suite Microsoft
Étudier dans le domaine de la réadaptation physique (collégial, universitaire) (atout)
Professionnalisme
Service à la clientèle curtois et efficace
Rapidité d'apprentissage informatique
Autonomie
Bilinguisme (atout)
Remarque
Tes avantages:
Fonctionnement numérique (dossiers numériques et rendez-vous en ligne)
Clinique regroupant une équipe dynamique de professionnels
Plusieurs commodités à la disposition du personnel
Ton horaire:
Temps plein :35 heures par semaine
Horaire: flexible
Disponibilités :du lundi au vendredi, jour et soir, samedi occasionnel
Date d'entrée en fonction :dès que possible
Avis aux lecteurs
Tu as une personnalité positive et enthousiaste, avec un sourire dans la voix? Tu es diplomate et possède un talent de communication? Tu as l'esprit d'équipe et aime travailler avec le public?
N'attends plus, ce poste est pour toi!