Agent(e) service à la clientèle et administratif

Nous recherchons actuellement un(e) agent(e) service à la clientèle et administratif pour notre succursale située au 1316 rue Ontario Est, Montréal.

Vos missions :

• Accueillir et informer les élèves à l’école de conduite;

• Répondre aux demandes (téléphone et courriels);

• Gérer les inscriptions des élèves dans un logiciel dédié, faire les suivis et veiller à l’amélioration continue de l’expérience clientèle;

• Gérer les paiements des élèves;

• Gérer les plannings des cours théoriques et pratiques des élèves et des enseignants;

• S’assurer du bon fonctionnement de l’agence;

• Faire preuve de proactivité et transmettre les informations pertinentes à l’équipe;

• Utilisation et administration des outils tels que : G Suite, Google Agenda…

• Toute autre tâche connexe

Vos compétences et qualités :

• Expérience/diplôme en service à la clientèle et administration;

• Français impeccable à l’oral comme à l’écrit / bon niveau d’anglais requis;

• Aptitudes en technique de vente un atout.

• Détenir un permis de conduire.

• Fortes habiletés relationnelles (entregent, souci de la clientèle);

• Excellente organisation, gestion du temps et de planning;

• Bonne gestion du stress et des priorités;

• Esprit d'initiative, force de proposition et autonomie;

• Ponctualité, rigueur et professionnalisme.

Merci de nous faire parvenir votre CV à rh@goodlocpermis.ca. Nous vous remercions par avance de l'intérêt porté à Goodloc’ permis, seulement les candidats retenus seront contactés.