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Agent.e relations clientèle - Kinatex Vieux-Longueuil-28711
| Secteur d’activité | Salaire | Compagnie | Ville | Type d’emploi | Consultez l'offre |
|---|---|---|---|---|---|
| Administration, commerce et informatique | Kinatex Sports Physio | Longueuil | Emplois temps partiel | Offre d'emplois |
Description
Kinatex Vieux-Longueuil est à la recherche d'un.e agent.e relations clientèle à temps partiel pour compléter son équipe. Joindre Kinatex Sports Physio, c’est joindre une grande famille de gens passionnés et compétents qui n’attendent que de partager le succès avec Vous !
Comme agent.e relations clientèle, tu es la première personne qui prend soin des clients et leur vient en aide, par téléphone et à l’accueil de la clinique. Tu livres une expérience client de qualité supérieure, évalues rapidement les situations, fournis de l’information et trouves des solutions aux problèmes. Tu gères également les rendez-vous et les horaires des clients en utilisant ClinicMaster.
Responsabilités
- Assistance de la clientèle par téléphone et en clinique;
- Prise en charge de l’ouverture et de la fermeture des dossiers patients;
- Gestion et coordination des rendez-vous et des horaires des thérapeutes;
- Préparation des dossiers d’évaluation;
- La personne peut etre demandé d'aider avec la réception du coté médicale (répondre aux clients, prendre les rendez-vous, classer les dossiers);
- Encaissement des paiements et balancement de la caisse;
- Gestion de l’ouverture et de la fermeture de la clinique;
- Gestion de la buanderie et de l’inventaire;