Étudiante ou étudiant en Technologies de l’information

Sous la supervision du Coordonnateur TI, l’étudiante ou l’étudiant en Technologies de l’information a
pour mandat d’accomplir une variété de tâches liées au soutien à l’usager, à l’application des
meilleures pratiques informatiques et de cybersécurité ainsi qu’à l’intégration des TI dans les
différents aspects du travail d’Éducaloi. La personne appuie également dans la gestion et le support
du parc informatique.

Dans le cadre de ses fonctions, la personne soutient l’équipe des opérations et l’équipe de gestion

dans la réalisation de leurs propres fonctions. 

RESPONSABILITÉS

• Fournir un soutien technique aux membres de l’équipe.

• Préparer et configurer les postes de travail, les comptes utilisateurs, les logiciels et les

périphériques.

• Aider à diagnostiquer et à régler les problèmes informatiques courants.

• Tenir à jour l’inventaire des actifs informatiques.

• Participer à l’installation et au déploiement de nouveaux équipements, logiciels et outils

technologiques.

• Contribuer à la documentation, les procédures et les bonnes pratiques liées aux TI et à la

cybersécurité

CE QU’ON AIMERAIT TROUVER CHEZ TOI

• Étudier en informatique ou dans un domaine connexe.
• 1 à 2 années d’expérience en TI (notamment dans un bureau ou dans un rôle de service à la
clientèle)
• Capacité et intérêt pour la résolution de problèmes (logistiques, techniques, technologiques).
• Facilité à travailler en équipe multidisciplinaire.
• Capacité à apprendre de nouveaux concepts et technologies rapidement.
• Grande attention au détail, rigueur et soucis du travail minutieux.
• Initiative, autonomie et sens de l’organisation.
• Bonne maîtrise du français, à l’oral comme à l’écrit.
• Connaissance des services de Microsoft 365 (Entra, EndPoint, Defender, Purview).
• Compréhension des systèmes réseau et téléphonie.