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Spécialiste du Service à la Clientèle en Commerce Électronique

Secteur d’activité Salaire Compagnie Ville Type d’emploi
Commercialisation de la mode Fabricville Montreal Temps plein

Fabricville est actuellement à la recherche d'un professionnel du service à la clientèle à temps plein. Le rôle principal consiste à contribuer au succès et à la rentabilité de notre boutique en ligne tout en collaborant avec une équipe d'associés dévoués.

Expérience et compétences requises :

• Capacité à jongler avec plusieurs tâches simultanément et à s'adapter à un environnement dynamique.

• Excellentes aptitudes en communication (orale et écrite).

• Compétences en résolution de problèmes.

• Expérience préalable dans le service à la clientèle du commerce électronique.

• Connaissance de la plateforme Shopify un atout.

• Familiarité avec l'outil Zendesk un atout.

• Intérêt ou expertise dans le domaine du tissu et/ou de la couture un atout.

Postuler à HR@Fabricville.com

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We appreciate all applicants for their interest. Only those selected for an interview will be contacted.

Nous tenons à remercier tous les candidats pour leur intérêt. Seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés.

Fabricville is currently seeking a full-time professional in the field of customer service. The primary responsibilities of this role include contributing to the success and profitability of our e-commerce store while working alongside a team of dedicated associates.

Experience and skills required:

• Ability to multitask and adapt to a dynamic environment.

• Excellent communication skills in French as well as English (written + oral).

• Problem-solving capabilities.

• Previous experience in e-commerce customer service.

• Experience with Zendesk is an asset.

• Knowledge or interest in fabrics and/or sewing an asset.

• Shopify knowledge an asset

Send CV to HR@Fabricville.com

We appreciate all applicants for their interest. Only those selected for an interview will be contacted.

Nous tenons à remercier tous les candidats pour leur intérêt. Seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés.

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