Retour

Agent.e relations clientèle - Kinatex St-Bruno

Secteur d’activité Salaire Compagnie Ville Type d’emploi
Aucune information Kinatex Saint-Bruno Saint-Bruno Emplois étudiants

Kinatex St-Bruno est à la recherche d'un.e agent.e relations clientèle à temps partiel pour compléter son équipe. Joindre Kinatex Sports Physio, c’est joindre une grande famille de gens passionnés et compétents qui n’attendent que de partager le succès avec Vous !



Comme agent.e relations clientèle, tu es la première personne qui prend soin des clients et leur vient en aide, par téléphone et à l’accueil de la clinique. Tu livres une expérience client de qualité supérieure, évalues rapidement les situations, fournis de l’information et trouves des solutions aux problèmes. Tu gères également les rendez-vous et les horaires des clients en utilisant ClinicMaster.


Responsabilités


  • Assistance de la clientèle par téléphone et en clinique;
  • Prise en charge de l’ouverture et de la fermeture des dossiers patients;
  • Gestion et coordination des rendez-vous et des horaires des thérapeutes;
  • Préparation des dossiers d’évaluation, SAAQ, CNESST, etc.;
  • Encaissement des paiements et balancement de la caisse;
  • Gestion de l’ouverture et de la fermeture de la clinique;
  • Buanderie;

Exigences


Ton profil:


  • 2 ans d'xpérience au service à la clientèle (exigé);
  • Posseder un diplôme en secrétariat (atout);
  • Souci de la confidentialité;
  • Connaissance de ClinicMaster (atout);
  • Maîtrise la Suite Microsoft;
  • Étudier dans le domaine de la réadaptation physique (collégial, universitaire) (atout);
  • Professionnalisme;
  • Service à la clientèle curtois et efficace;
  • Rapidité d'apprentissage informatique et autonomie ;
  • Bilinguisme (exigé);
  • Avoir à cœur de toujours offrir le meilleur service à la clientèle;
  • Sens de l’organisation et bonne gestion des priorités;
  • Capacité de travailler en équipe et en multitâches;
  • Faculté de garder son calme dans les périodes de pointe;

Remarque


Tes avantages:


  • Un horaire flexible te permettant de concilier travail-famille;
  • Des tâches diversifiées;
  • Clinique regroupant une équipe dynamique de professionnels;
  • Une équipe et une ambiance hors du commune;
  • Plusieurs commodités à la disposition du personnel;
  • Fonctionnement entièrement numérique (dossiers numériques et rendez-vous en ligne);

Ton horaire:


  • Temps partiel: 17 heures par semaine;
  • Horaire : flexible;
  • Disponibilités: lundi de 15h00 à 21h00 et endredi de 10h00 à 16h30 et autre demi-journée de jour à discuter (mercredi ou jeudi);
  • Date d'entrée en fonction : avril 2024;



Avis aux lecteurs


Nous recherchons des professionnel.le.s comme toi, motivé.e.s et dynamiques, qui ont à cœur le bien-être de leurs patients et qui veulent faire LA différence.


Tu désires vivre une expérience professionnelle enrichissante? Joins-toi à notre équipe, on t’attend!

L’offre vous intéresse?

Contactez-nous par courriel pour plus d’information ou pour déposer votre candidature.

Nous joindre