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Agent.e relations clientèle - Kinatex Saint-Bruno 27126

Secteur d’activité Salaire Compagnie Ville Type d’emploi
Aucune information Kinatex Saint-Bruno - Saint-Bruno Emplois étudiants

Kinatex Saint-Bruno est à la recherche d'un.e agent.e relations clientèle à temps partiel pour compléter son équipe. Joindre Kinatex Sports Physio, c’est joindre une grande famille de gens passionnés et compétents qui n’attendent que de partager le succès avec Vous !



Comme agent.e relations clientèle, tu es la première personne qui prend soin des clients et leur vient en aide, par téléphone et à l’accueil de la clinique. Tu livres une expérience client de qualité supérieure, évalues rapidement les situations, fournis de l’information et trouves des solutions aux problèmes. Tu gères également les rendez-vous et les horaires des clients en utilisant ClinicMaster.


Responsabilités


  • Assistance de la clientèle par téléphone et en clinique;
  • Prise en charge de l’ouverture et de la fermeture des dossiers patients;
  • Gestion et coordination des rendez-vous et des horaires des thérapeutes;
  • Préparation des dossiers d’évaluation;
  • La personne peut etre demandé d'aider avec la recepion du coté medicale (repondre aux clients, prendre les rendez-vous, classser les dossiers);
  • Encaissement des paiements et balancement de la caisse;
  • Gestion de l’ouverture et de la fermeture de la clinique;
  • Buandérie;

Exigences


Ton profil:


  • Avoir minimum un an de l'expérience au service à la clientèle;
  • Souci de la confidentialité
  • Connaissance de ClinicMaster (atout);
  • Maîtrise la Suite Microsoft;
  • Professionnalisme;
  • Service à la clientèle curtois et efficace;
  • Rapidité d'apprentissage informatique ;
  • Autonomie;
  • Bilinguisme (exigé);

Remarque


Tes avantages:


  • Fonctionnement numérique (dossiers numériques et rendez-vous en ligne);
  • Clinique regroupant une équipe dynamique de professionnels;
  • Plusieurs commodités à la disposition du personnel;

Ton horaire:


  • Temps partiel: 16 heures par semaine;
  • Horaire : flexible;
  • Disponibilités : lundi au vendredi, jour et/ou soir (lundi de 15h00 à 21h00, vendredi de 11h00 à 17h00 et ajout d’un bloc flexible de jour mercredi ou jeudi de 11h30 à 15h30;
  • Date d’entrée en fonction : dès que possible;

Avis aux lecteurs


Nous recherchons des professionnel.le.s comme toi, motivé.e.s et dynamiques, qui ont à cœur le bien-être de leurs patients et qui veulent faire LA différence.


Tu désires vivre une expérience professionnelle enrichissante? Joins-toi à notre équipe, on t’attend!

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